Políticas de Privacidad y Uso de Información

Para nuestra compañía, es fundamental mantener tus datos seguros. A continuación, exponemos nuestras políticas y términos de seguridad:

1. Contenido

El Instituto Felipe Amaya, en adelante “Instituto Felipe Amaya”, pone a disposición de sus clientes su página web www.felipeamaya.com, la cual se convierte en un recurso para facilitar el acceso a los productos y servicios de la compañía. Los términos y condiciones de utilización son los siguientes:

  • A través de la página web, “Instituto Felipe Amaya” da a conocer el portafolio de productos y servicios, sus condiciones, características y los requisitos para acceder a ellos.
  • Los datos e información contenidos en este sitio son exclusivamente una herramienta informativa para conocer los procedimientos y cirugías realizados en el instituto, los resultados obtenidos en diferentes pacientes y los testimonios de los mismos.
  • Esta información no constituye una oferta ni demanda firme para la realización de procedimientos o cirugías.
  • Está prohibida la transmisión, transferencia, reforma, publicación, reproducción, distribución, venta, arrendamiento o comercialización de la información contenida sin autorización previa de “Instituto Felipe Amaya”.
  • La interpretación y uso de los datos es responsabilidad exclusiva del usuario de la página.

“Instituto Felipe Amaya” se reserva el derecho de modificar o suprimir los contenidos de la página web sin previo aviso. El contenido informativo es desarrollado por “Instituto Felipe Amaya” o un tercero autorizado, sin comprometer las opiniones de la empresa, sus anunciantes o sitios vinculados.

“Instituto Felipe Amaya” no garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al sitio web y no asume responsabilidad por problemas de conexión a Internet, falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento. Además, no se responsabiliza por cualquier otra situación que afecte el acceso al canal.

  • “Instituto Felipe Amaya” facilita el acceso a otros sitios de Internet a través de vínculos, como un servicio de valor agregado. Cualquier transacción que el usuario realice con los sitios vinculados será bajo su propia responsabilidad.
  • Los sitios vinculados no están controlados por “Instituto Felipe Amaya”, por lo que no se responsabiliza por el contenido de dichos sitios ni por transmisiones recibidas desde ellos.

El usuario reconoce que el contenido de la página, así como los productos y servicios que en ella se presentan, están protegidos por derechos de autor, marcas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual. El usuario se compromete a no publicar, retransmitir ni comercializar, total o parcialmente, la información contenida en la página sin autorización del “Instituto Felipe Amaya”.

El usuario puede hacer copias del contenido exclusivamente para uso personal, siempre y cuando mantenga intactos los avisos de derechos de autor y cite la fuente.

El Instituto Felipe Amaya (en adelante, “Instituto Felipe Amaya”) respeta y valora su derecho a la privacidad. Por ello, estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos y tratamos de acuerdo con la legislación aplicable, incluida la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, así como cualquier normativa complementaria sobre protección de datos.

Estas políticas explican cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información, así como los derechos que usted tiene como titular de los datos.

  • Utilizamos su información para contactarle de forma personalizada. Además, podemos enviarle información de interés por correo electrónico, a menos que nos indique lo contrario en el registro.
  • “Instituto Felipe Amaya” ocasionalmente puede combinar la información recibida a través de diversos medios con otros registros para promocionar productos y servicios relevantes.
  • Si desea darse de baja de nuestros correos electrónicos, puede comunicarse con nosotros a la dirección info@felipeamaya.com para proceder con la eliminación de sus datos de nuestras listas de envío.

Recopilamos información personal a través de nuestra página web y otros canales de comunicación. La información puede incluir, pero no está limitada a:

  • Datos de identificación (nombre, apellido, documento de identidad).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
  • Información médica y de salud proporcionada de forma voluntaria.
  • Fotografías y videos compartidos por el usuario.

Usamos esta información para:

  • Proveer productos y servicios.
  • Responder a consultas y solicitudes.
  • Realizar gestiones administrativas y comerciales.
  • Enviar información de interés y promociones relacionadas con nuestros servicios.

Base legal para el tratamiento: Tratamos sus datos personales con base en su consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y la ejecución de contratos.

 Derechos de los Titulares de los Datos

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
  • Actualización y rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en este.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea aplicable.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en el correo electrónico prevaloracion@felipeamaya.com.

“Instituto Felipe Amaya” utiliza cookies para mejorar su experiencia en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su navegador para guardar sus preferencias. Las cookies no pueden recopilar su información personal a menos que la proporcione voluntariamente, como al registrarse en nuestros servicios. Usted puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web; sin embargo, otras pueden ser desactivadas.

La información y fotos enviadas son recibidas exclusivamente por el Dr. Felipe Amaya y su equipo de coordinadores de pacientes, y son utilizadas solo para orientar a los pacientes sobre los procedimientos quirúrgicos realizados. Esta información nunca se comparte con terceros ni se utiliza con fines publicitarios sin la autorización previa de cada paciente. Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones y usos indebidos. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso y almacenamiento seguro. A pesar de nuestras medidas, no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de internet. No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos que están sujetos a acuerdos de confidencialidad).

  • Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.
  • Con su consentimiento expreso para fines específicos.
  • En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos el cumplimiento de las normativas aplicables y el adecuado nivel de protección en el país receptor.

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que una ley requiera o permita un periodo de retención más prolongado.

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web, indicando la fecha de la última actualización.

Le recomendamos revisar periódicamente estas políticas para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Las políticas de privacidad y las condiciones de acceso y uso de la página se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier conflicto relacionado con su interpretación, uso, alcance o terminación se someterá a los jueces y tribunales de Colombia.

Si tiene preguntas sobre nuestras políticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través de:

Estamos comprometidos a resolver sus inquietudes y proteger su información personal.